A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Mato Grosso (Ager-MT) equipou suas 12 viaturas de fiscalização com antenas de internet via satélite para ampliar a conectividade das equipes em campo. Segundo informações divulgadas pela assessoria da Agência, o sistema permite acessar plataformas institucionais, consultar dados operacionais e transmitir registros em tempo real, inclusive em regiões com cobertura limitada de telefonia móvel.
A medida busca melhorar o trabalho dos fiscais em diferentes regiões do Estado, onde as distâncias entre os municípios e a falta de sinal podem dificultar a comunicação com a sede, em Cuiabá. Com os equipamentos instalados em toda a frota, as equipes passam a contar com uma alternativa de conexão durante as atividades de fiscalização.
Sistema digital amplia a fiscalização
A iniciativa fortalece o RegulaMT, sistema digital desenvolvido pela Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI) para modernizar os processos de regulação, ampliar a transparência e aprimorar o controle dos serviços públicos fiscalizados pela Ager. A plataforma é integrada ao MT Login, sistema de autenticação única utilizado pelo Governo de Mato Grosso.
Na prática, a conexão via satélite permite que os fiscais sincronizem informações, consultem dados atualizados de empresas reguladas e registrem ocorrências no local da abordagem. A tecnologia também facilita o envio de documentos e relatórios, reduzindo a dependência de uma conexão móvel convencional para transmitir os dados coletados durante as operações.
O presidente regulador da Ager, Luis Nespolo, afirmou que a aquisição integra o processo de modernização da Agência e aproxima as equipes externas dos profissionais que trabalham na sede administrativa.
Segundo Nespolo, a iniciativa está alinhada às diretrizes governamentais de Estado Digital e busca garantir uma conexão mais eficiente entre os setores responsáveis pela fiscalização e pela análise das informações.
Transporte, rodovias e travessias
O diretor regulador de Transportes e Rodovias da Ager, José Ricardo Elias, destacou que a conectividade pode beneficiar as fiscalizações do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros, das rodovias concedidas e das travessias realizadas por balsas.
Essas atividades exigem acompanhamento em diferentes pontos do território estadual. Em locais afastados da capital ou com acesso limitado à internet, a conexão via satélite oferece um meio adicional para consultar informações e encaminhar registros durante o trabalho das equipes.
Para Elias, o acesso a dados atualizados e a possibilidade de registrar informações georreferenciadas contribuem para uma fiscalização baseada em evidências. O diretor também apontou ganhos esperados em eficiência, segurança jurídica e qualidade das decisões que envolvem usuários, concessionárias e a Agência.
Energia, ferrovias e saneamento
O alcance da iniciativa também envolve outras áreas reguladas. O responsável pela Diretoria Reguladora de Energia e Ferrovias, Wilber Norio Ohara, afirmou que o investimento aproxima a Ager de práticas de inovação aplicadas à regulação de serviços públicos.
De acordo com Ohara, a conectividade amplia a capacidade de fiscalização de ativos regulados em áreas remotas e pode contribuir para decisões mais rápidas. A disponibilidade de informações durante as inspeções também favorece o acompanhamento das condições observadas pelas equipes.
Na área de saneamento, o diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento, Jossy Soares, ressaltou a importância da integração de dados para acompanhar os contratos e a prestação dos serviços nos municípios.
Entre as informações relevantes para esse trabalho estão os dados de estações de tratamento de água e esgoto, a pressão das redes, a regularidade do abastecimento, as perdas e a governança das empresas prestadoras. Segundo Soares, reunir esses registros é necessário para uma regulação eficaz e para o acompanhamento das metas de universalização do saneamento.
O que muda com a internet via satélite?
A instalação nas 12 viaturas permite que a Agência mantenha recursos de comunicação durante fiscalizações realizadas fora dos centros urbanos. A tecnologia pode reduzir atrasos no envio de informações e facilitar o contato entre os fiscais e as equipes responsáveis pela análise dos dados.
O benefício operacional depende, porém, das condições de funcionamento dos equipamentos, da disponibilidade do serviço de satélite e da integração com os sistemas utilizados pela Agência. A divulgação institucional não apresenta valores do investimento, custos de manutenção ou indicadores que permitam medir os resultados da iniciativa após a implantação.
Para a população, a expectativa é que o acesso mais rápido às informações contribua para o acompanhamento dos serviços regulados, incluindo transporte intermunicipal, rodovias concedidas, energia, ferrovias e saneamento. A efetividade desses ganhos poderá ser avaliada com a divulgação de resultados concretos das fiscalizações.
Os moradores que identificarem problemas em serviços públicos regulados podem buscar os canais oficiais da Ager para obter orientações e registrar manifestações. O acompanhamento das ocorrências e a transparência dos dados são importantes para fortalecer a fiscalização e a qualidade dos serviços prestados.
Reportagem baseada em informações divulgadas pela assessoria da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Mato Grosso (Ager-MT). Os resultados operacionais mencionados representam objetivos e benefícios esperados da iniciativa; não foram divulgados indicadores quantitativos de desempenho.
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